ICT služby

• Servis počítačů – oprava HW/SW, údržba operačního systému a ostatního software na počítačích
• Servis serverů – oprava HW/SW, změna konfigurace, zálohování dat, údržba operačního systému a bezpečnosti
• Servis sítí – oprava kabeláží a aktivních síťových prvků včetně WiFi
• Servis periferií – zajištění oprav tiskáren a dalších periferií včetně údržby a dodávky spotřebního materialu
• Instalace software – odborná instalace, konfigurace a aktualizace vybraného software
• Poradenství a konzultace – poskytování informací z oblasti informačních technologií s následným návrhem
• Hotline 24/7 – zajišťujeme nonstop telefonickou službu, která přebírá požadavky zákazníků a zajišťuje jejich realizaci.

• Finanční úspora – servisních služeb využíváte pouze tehdy, je-li to potřeba. Odpadají trvalé vysoké mzdové náklady za interní zaměstnance. Spolu s tím není třeba vysokých finančních investic určených do vzdělávání a dalších provozních potřeb
• Reakční doba – dle smluvní servisní úrovně je garantovaná rychlost zásahu, tím má zákazník jistotu začátku opravy
• Dostupnost – správu neprovádí jenom jeden člověk, nemůže se tedy stát, že firma zůstane bez technické podpory
• Osobní administrátor – každý partner má přiděleného svého administrátora, s kterým řeší své požadavky. Kontakt probíhá telefonicky nebo online
• Plán servisu – osobní administrátor připraví partnerovi plán servisních a preventivních úkonů, které budou vykonávány na spravovaných zařízeních
• Výkazy činnosti – na základě skutečně odvedené práce budou vystaveny měsíční výkazy činnosti servisních techniků
• Správa počítačů – oprava HW/SW, preventivní údržba operačního systému a ostatního software na pracovních stanicích uživatelů k zajištění spolehlivosti, včetně přidávání a odebírání počítačů do sítě
• Správa serverů – oprava HW/SW, aktivní monitoring provozu serveru a zajištění jeho fungování a bezpečnosti. Údržba operačního systému, změny konfigurací a řešení požadavků na změny v uživatelských právech. Zálohování dat a konfigurací
• Správa software – odborná instalace, konfigurace, pravidelná údržba, aktualizace, zálohování a administrace serverového, kancelářského a antivirového software
• Správa sítě – údržba a oprava kabeláží, aktivních síťových prvků včetně WiFi a auditu
• Správa periferií – zajištění oprav tiskáren a dalších periferií včetně údržby a dodávky spotřebního materiálu
• Správa mobilních zařízení – servis a zajištění správy prostřednictvím MDM pro smartphony a tablety
• Poradenství a konzultace – poskytování informací z oblasti informačních technologií s následným odborným návrhem, včetně pomoci při výběru a implementaci zákaznických řešení
• Dodávky hardware – v rámci servisních smluv, zajistíme návrh dodávky nových zařízení, komponentů i servisních dílů, které můžeme dodat nainstalovat a zprovoznit
• Hotline 24/7 – zajišťujeme nonstop telefonickou službu, která přebírá požadavky zákazníků a zajišťuje jejich realizaci

• Návrh a projekt  - vypracování návrhu a projektu vedení kabeláže po objektu zákazníka
• Montáž kabeláže - instalace rozvodů v objektu zákazníka
• Kvalitní dodavatelé – používáme produkty renomovaných výrobců například HPE Aruba a jiné
• Certifikace - naši specialisté jsou vyškoleni a disponují certifikáty výrobců
• Flexibilita – jsme schopni vyhovět specifickým požadavkům zákazníka
• Bezpečnostní prvky – výběr, dodávka a nastavení Firewallu
• Propojení poboček - návrh a realizace bezpečného propojení vašich poboček, například VPN a další
• Vzdálený přístup - návrh a realizace bezpečného vzdáleného přístupu do vaší podnikové sítě, například VPN a další
• IP telefony - návrh a realizace nebo implementace stávající telefonie do vaší počítačové sítě
• Kamerové systémy - návrh a realizace implementace stávající telefonie do vaší počítačové sítě
• Dohled - výběr, dodávka a implementace monitoringu drátových i bezdrátových WiFi sítí
• Centrální řízení - výběr, dodávka a nastavení centralizovaného řešení bezdrátových Wifi sítí
• Technologie zákazníka - případná instalace aktivních a pasivních prvků zákazníka

HPE je momentálně jednička na trhu serverů, a to nejen díky nejnovější generaci ProLiant serverů. ProLiant servery nabízí optimální výpočetní výkon bez ohledu na to, zda se jedná o malý stroj pro menšího zákazníka, nebo velký výpočetní cluster pro velkou korporaci. Architektura HPE ProLiant serverů byla navržena tak, aby pomohla optimalizovat vaše podnikání. 

• Produktové portfolio: ProLiant servery jsou rozděleny do tří hlavních produktových řad - ML, DL, a BL. Řada ProLiant ML zahrnuje servery v provedení volně stojícího toweru s možností doplnění disků a rozšiřujících karet, řada DL obsahuje servery pro univerzální použití v rackových rozvaděčích, a řada BL obsahuje blade servery, které se vkládají do HP BladeSystemů.
• Rozšiřitelnost a spolehlivost: V serverech jsou využity nejnovější průmyslové standardy s dokonalým vyladěním HW, firmware, obslužných driverů a SW. HPE ProLiant jsou perfektně připraveny pro budoucí potřeby zákazníků a všechny modely disponují vyladěním chlazení, včetně nejvyšší možné hustoty výkonu. Neustálá podpora a aktualizace všech SW komponent zajišťuje ochranu vašich investic.
• Dostupnost: Proaktivní sledování činnosti hardware za účelem odstranění závad ještě před jejich vznikem. Možnost automatické a snadné aktualizace v průběhu životnosti serverů.
• Správa: Možnost rychlých hromadných změn i v rozsáhlých serverových farmách pomocí integrovaných nástrojů. Konvergence managementu se správou HPE Storage a HPE sítí.
• Výkon: HPE Intelligent Tuning System nabízí na základě partnerství se společností Intel velké možnosti v oblasti výkonu procesorů Intel Xeon Scalable. Mezi tyto jedinečné funkce patří dočasně zvýšený výkon tak, aby odpovídal potřebám pracovního zatížení.
  
  HPE Scalable Persistent Memory je integrované řešení pro ukládání dat, které běží rychlostí operační paměti a disponuje kapacitou v řádu terabajtů. Data jsou uložena v DRAM a v případě výpadku napájení jsou zkopírována do Flash. Tato technologie otvírá nové možnosti výpočetního výkonu, přináší 20-30x rychlejší databázové operace. HPE škálovatelná persistentní paměť má nejvyšší rychlost paměti na trhu.
• Bezpečnost: HPE ProLiant patří k nejbezpečnějším standardním serverům na světě, HPE je prvním výrobcem, který dodává zabezpečení na úrovni čipů do svých průmyslových standardních serverů a zabývá se firmwarovými útoky, které jsou dnes jedním z největších hrozeb pro podniky a vlády. Na základě této nové bezpečné technologie společnost HPE rovněž oznámila pokrok v softwarově definované infrastruktuře, která přináší nové úrovně rychlosti přizpůsobení požadavkům a ekonomické flexibility.
  
  Certifikát důvěryhodnosti je uložen přímo v iLO čipu, čímž vytvoří nezměnitelný podpis v křemíku a brání serveru v bootování, pokud firmware neodpovídá danému podpisu. Vzhledem k tomu, že HPE má naprostou kontrolu nad svým vlastním křemíkovým čipem a firmwarem, je to jediný dodavatel v oboru, který může tuto výhodu nabídnout. Nový certifikát ochrany důvěryhodnosti zahrnuje nejmodernější technologie šifrování a detekce útoku.

Široké produktové portfolio kvalitních datových úložišť umožňuje výběr správného modelu pro všechny velikosti a potřeby zákazníků. Produkty HPE Storage umožňují optimalizovat IT infrastrukturu pro lepší návratnost investice s možností vytváření virtualizací a cloudových řešení.

• StoreEasy: souborové systémy NAS
• MSA: disková pole pro malé a střední zákazníky
• HPE Primera: výkonná all flash nebo hybridní disková pole
• HPE Nimble Storage: výkonná all flash nebo hybridní disková pole
• HPE SimpliVity: výkonná all flash nebo hybridní disková pole
• 3PAR: výkonná all flash nebo hybridní disková pole
• StoreVirtual VSA: softwareově definovaná storage
• RDX: diskový systém pro zálohování jednotlivých pracovních stanic
• StoreOnce: virtuální páskové knihovny
• StoreEver: páskové zálohovací systémy